Istituto di Cura Città di Pavia in Pavia, Lombardia

Recensioni su Istituto di Cura Città di Pavia

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  Copio e incollo esperienza di un altro "cliente" in quanto è uno standard per questo ospedale: prenotazioni telefoniche veramente irritanti: tempi d'attesa stimati che calano e poi bum, "forse è il mio momento" ma, non risponde nessuno (alla call center di tim insomma). Online, tramite assicurazione (quindi, a pago), ha funzionato abbastanza bene anche se con prenotazione fisstata dopo 1 mese. Visita in ritardo di circa 1 ora rispetto all'orario fissato e organizzazione della stessa da dimenticare. Corridoio stretto con 3 ambulatori diversi e le persone in piedi schiena al muro, sala d'attesa troppo piccola e dottore che, col suo foglietto di carta, a ogni visita esce a chiamare la persona assalito dai pazienti che chiedono informazioni. Insomma, procedure da prima repubblica. Aggiungo ch risposte del genere: per un reclamo scrivere ufficialmente a .... mi sembra assurdo: se siete sui social tenete conto delle indicazioni e sopratutto scusatevi non trinceratevi sul fatto che questo non è un canale ufficiale. Ma la Direzione Sanitaria, l'Ufficio Relazioni con il Pubblico dov'e'? Siete ASSENTI Assolutamente da rivedere
  June 02, 2017

  Aldo Papetti

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